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黑猫投诉:闲鱼被骗,理应获得欺诈赔付,申请后却被闲鱼平台驳回
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2019-06-23
摘要:

黑猫投诉:闲鱼被骗,理应获得欺诈赔付,申请后却被闲鱼平台驳回

“温带季风1737964572”投诉“阿里巴巴”,要求要求闲鱼按承诺欺诈赔付。并且严查违法乱纪者,给予严重处罚。,其中涉诉金额499元,目前投诉已回复。

消费者“温带季风1737964572”在6月10日向黑猫投诉平台反映:“在闲鱼上看到商品后,咨询之后,下单了,他说要点一下确认收货。他说确认收货直接发官方验机。而且说只有确认收货才能发出,点了之后,他发出一个运单号,而且他说这个运单就是真实的物流订单,而此运单多日没有任何更新,且物流官网说单号错误。为虚假发货。 鉴于此,申请了闲鱼欺诈赔付。各项均符合赔付要求,却被闲鱼平台驳回。”

黑猫投诉:闲鱼被骗,理应获得欺诈赔付,申请后却被闲鱼平台驳回

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商家“阿里客服”6月14日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线 9510***,淘宝商家热线 0571-88157***,闲鱼服务热线9510***,天猫国际热线 400-8432-288 ,天猫国际直营400-8816-190 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!”

投诉详情:闲鱼被骗,理应获得欺诈赔付,申请后却被闲鱼平台驳回。

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