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黑猫投诉:京东闪付账号被锁定无法使用
来源: | 作者: | 人气: | 发布时间:2019-06-09
摘要:

黑猫投诉:京东闪付账号被锁定无法使用

“Frank一_一Zhang”投诉“京东金融”,要求解锁账号能正常绑定,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。

消费者“Frank一_一Zhang”在6月5日向黑猫投诉平台反映:“我昨天想参加京东闪付减6.18的活动,支付界面一直有减6.18的图标,但是用applepay支付总是说余额不足,实际我银行卡余额是够的,支付了几次失败后账号就不让支付了,永远提示支付出错,然后我以为是applepay的问题,换了huaweipay,结果我根本不让我绑定huaweipay了,所以我怀疑我的京东闪付账号已经不让用了,麻烦处理一下谢谢并看一下为什么总提示余额不足谢谢”

商家“京东金融客服”6月5日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持。”

投诉详情:京东闪付账号被锁定无法使用

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